Strona główna › FAQ – najczęściej zadawane pytania

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Ogólne

Jak prać ubrania paterns?

Każde nasze ubranie ma na metce instrukcje dotyczące prania. Jeśli kupiłaś lub kupiłeś nasze ubranie w drugim obiegu lub po prostu wycinasz metki nic nie szkodzi. Wszystkie nasze ubrania możesz prać w pralce w programie do prania wełny w temperaturze 30 stopni i w preparatach przeznaczonych do prania wełny.. Nie wiruj i nie używaj płynów do płukania. Wełna merino ma naturalne właściwości samooczyszczające, więc nie wymaga częstego prania. Wystarczy ją regularnie wietrzyć. Chcesz dowiedzieć się więcej przeczytaj nasz blogowy wpis “jak prać wełnę” .

Dlaczego jedno merino gryzie, a inne nie?

To, czy wełna gryzie, zależy od grubości włókien, mierzonej w mikronach. Im cieńsze włókna (niższy mikronaż), tym wełna jest delikatniejsza i przyjemniejsza w dotyku. Nasze ubrania są wykonane z włókien o grubości 17,5–19,5 mikronów, co sprawia, że są wyjątkowo miękkie i komfortowe nawet dla wrażliwej skóry. Informacje te znajdziesz w zakładce informacje dodatkowe przy każdym produkcie.

Gdzie powstają ubrania paterns?

Wszystkie nasze produkty są uszyte w Polsce, w lokalnych zakładach w takich miastach jak Zabrze, Łódź czy Świdnica. Wspieramy polskich rzemieślników, a materiały, których używamy, pochodzą z Unii Europejskiej. Więcej o produkcji dowiesz się z zakładki transparentność.

Jakie macie certyfikaty?

Materiały których używamy posiadają certyfikat OEKO-TEX Standard 100, który gwarantuje brak szkodliwych substancji chemicznych. To dowód na to, że nasze produkty są bezpieczne dla skóry i przyjazne dla środowiska. W maju 2025 nasze ubrania uzyskały certyfikat Woolmark, tym samym staliśmy się pierwszą polską marką odzieżową, która może się tym pochwalić.

Czym jest certyfikat Woolmark?

Woolmark to najbardziej rozpoznawalny na świecie certyfikat jakości wełny. Woolmark to dowód na czystość surowca i jego etyczne pozyskiwanie, ale też testy gotowego ubrania – odporność na kurczenie, mechacenie, trwałość, a nawet zgodność instrukcji prania z rzeczywistością.

Czy jesteście polską marką?

Tak, jesteśmy polską marką rodzinną. Cały proces projektowania i szycia odbywa się w Polsce, co pozwala nam kontrolować jakość i wspierać lokalnych przedsiębiorców. Nasze biuro mieści się w Aninie, zielonej części Warszawy.

Jak dobrać rozmiar ubrania damskiego?

Każdy produkt na naszej stronie ma indywidualną tabelę wymiarów, która zawiera dokładne wymiary danego ubrania. Wszystkie pomiary wykonywane są na płasko, a ewentualne różnice mogą wynosić +/- 2 cm. Aby dobrać odpowiedni rozmiar, możesz porównać te wymiary z podobnymi ubraniami, które już masz w swojej szafie.

Pamiętaj jednak, że różne modele mają różne kroje – niektóre są zaprojektowane jako obcisłe, inne jako luźniejsze. Dlatego zawsze warto dokładnie przeczytać opis produktu. Jeśli chcesz, aby ubranie leżało tak, jak zostało zaprojektowane, skorzystaj z tabeli wymiarów ciała zamieszczonej poniżej i dopasuj rozmiar do swoich pomiarów.

Nadal masz wątpliwości skonsultuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przez SM.

Jak dobrać rozmiar ubrania męskiego?

Pamiętaj jednak, że różne modele mają różne kroje – niektóre są zaprojektowane jako obcisłe, inne jako luźniejsze. Dlatego zawsze warto dokładnie przeczytać opis produktu.

Jak dobrać rozmiar ubrania dla dzieci?

Jak wymienić rozmiar?

Jeśli zakupiony produkt nie pasuje, zwróć go w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki i złóż ponowne zamówienie. Dokładne informacje znajdziesz w sekcji dotyczącej zwrotów i reklamacji

Dlaczego warto wybrać wełnę merino?

Wełna merino to naturalny, biodegradowalny materiał o doskonałych właściwościach termoaktywnych. Reguluje temperaturę ciała, odprowadza wilgoć i jest antybakteryjna, co sprawia, że nie chłonie zapachów. Jest idealna zarówno na chłodne, jak i ciepłe dni.

Czy wasze ubrania nadają się dla dzieci?

Tak, nasze ubrania są idealne dla dzieci, ponieważ są miękkie, delikatne i przyjazne dla wrażliwej skóry. Tworzymy je z myślą o całej rodzinie, dbając o najwyższą jakość i komfort.

Czy wasze produkty są odpowiednie do uprawiania sportu?

Jak najbardziej! Wełna merino doskonale sprawdza się podczas aktywności fizycznej dzięki właściwościom termoaktywnym i odprowadzaniu wilgoci. Nasza odzież jest idealna na trekking, bieganie, jazdę na rowerze czy spacery w chłodne dni. Można wręcz powiedzieć, że z myślą o takich aktywnościach została zaprojektowana.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli się rozmyślę?

Zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Sprawdź jak to zrobić w zakładce zwroty i reklamacje.

Czy oferujecie ubrania na zamówienie?

Obecnie nie wykonujemy ubrań na indywidualne zamówienie, ale stale rozwijamy nasz asortyment. Jeśli masz sugestie dotyczące produktów, chętnie je rozważymy – zachęcamy do kontaktu.

Ratunku!!! Jak naprawić dziurę w merino?

Na naszym blogu znajdziesz listę punktów cerowania w całej Polsce.

Czy ubrania paterns są dostępne w sklepach stacjonarnych?

Nasze ubrania można zobaczyć i przymierzyć w sklepach stacjonarnych:
Chojnice: Sklep Turystyczno – Sportowy, ul. Sukienników 4

Ważne: w sklepach stacjonarnych jest dostępny ograniczony asortyment naszych ubrań – istotnie węższy niż w sklepie online. Jeśli chcesz się upewnić czy znajdziesz w danym sklepie konkretną rzecz, najlepiej napisz do nas a my to dla Ciebie sprawdzimy!

FAQ – Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka. Następnie wskaż dane do wysyłki, wybierz preferowaną metodę płatności i potwierdź swoje zamówienie. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami transakcji.

Czy muszę założyć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, zakupy w naszym sklepie możesz zrobić bez rejestracji. Pamiętaj jednak, że bez konta nie będziesz mogła/mógł sprawdzić historii zamówień ani łatwo ponowić danych do wysyłki przy kolejnych zakupach.

Czy mogę złożyć zamówienie inaczej niż przez stronę internetową?

Obecnie zamówienia przyjmujemy wyłącznie online, za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta – chętnie pomożemy.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowo zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji liczy się od momentu wpłynięcia środków na nasze konto. Przy każdym produkcie znajdziesz informacje o przewidywanym czasie dostawy.

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Po zatwierdzeniu zamówienia nie ma możliwości wprowadzania zmian, takich jak zmiana rozmiaru, koloru czy formy płatności. Zachęcamy do dokładnego sprawdzenia szczegółów przed finalizacją zakupu.

Co zrobić, jeśli podałem/-am błędny adres dostawy?

W przypadku pomyłki w adresie skontaktuj się z firmą kurierską, która obsługuje Twoje zamówienie, aby spróbować dokonać zmiany. Jeśli przesyłka wróci do naszego magazynu, możemy wysłać ją ponownie na poprawny adres – prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów.

Czy mogę połączyć dwa oddzielne zamówienia w jedną przesyłkę?

Niestety, nie mamy możliwości łączenia zamówień. Każde zamówienie jest realizowane osobno.

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

W zakładce „Moje zamówienia” znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące realizacji Twojego zamówienia.Jeśli chodzi o śledzenie gdzie w danym momencie znajduje się Twoja przesyłka to po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas potwierdzenie, że je widzimy i zabieramy się za realizację. Kolejną wiadomość otrzymasz od Inpostu/Kuriera, że Twoja przesyłka została odebrana. Potem to znowu my napiszemy, że zrealizowaliśmy Twoje zamówienie, co oznacza, że przekazaliśmy je kurierowi do dostarczenia. No i ostatni etap to znowu kurier, który poinformuje, że dostarczył przesyłkę do punktu odbioru.

Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?

Niestety, po złożeniu zamówienia zmiana metody płatności nie jest możliwa. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Czy mogę anulować zamówienie?

Zamówienie można anulować tylko do momentu jego opłacenia. Jeśli zamówienie zostało już opłacone, możesz je zwrócić zgodnie z zasadami zwrotów.

Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?

Tak, realizujemy wysyłkę do krajów Unii Europejskiej . Szczegóły dotyczące kosztów i czasu dostawy międzynarodowej znajdziesz na naszej stronie w sekcji dotyczącej wysyłki.

Co zrobić, jeśli mam problem z zamówieniem?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, np. brak potwierdzenia zamówienia lub problemy z dostawą, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i chętnie pomoże.

FAQ – Pytania dotyczące płatności

Jakie są dostępne metody płatności?

Oferujemy kilka wygodnych metod płatności: możesz zapłacić online za pomocą BLIK, karty kredytowej, Paypal, szybkich przelewów internetowych realizowanych przez Paynow lub za pośrednictwem portfela cyfrowego Google Pay, Apple Pay oraz odroczonych płatności PayPo. Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane. Możesz też opłacić zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym.

Czy mogę zapłacić za pobraniem?

Aktualnie nie oferujemy płatności za pobraniem. Wszystkie zamówienia realizujemy po wcześniejszym zaksięgowaniu wpłaty lub przy użyciu odroczonych płatności PayPo.

Czy mogę otrzymać Fakturę VAT za zakupy?

Tak, istnieje możliwość otrzymania Faktury VAT. Podczas składania zamówienia wystarczy zaznaczyć opcję „Chcę otrzymać Fakturę VAT” i wprowadzić wymagane dane do faktury.

Czy mogę zapłacić w systemie ratalnym?

Tak, umożliwiamy zakupy w systemie ratalnym. Wybierz płatność za pomocą PayPo i skorzystaj z opcji „płatność odroczona”. Proces jest szybki, a decyzję otrzymasz w kilka chwil.

FAQ – Pytania dotyczące produktów

Jak barwione są Wasze ubrania?

Są barwione barwnikami reaktywnymi – barwniki reaktywne to związki chemiczne tworzące trwałe, kowalencyjne wiązania z włóknami (głównie celulozowymi jak bawełna, len, a także wełna i jedwab), zapewniając doskonałą trwałość wybarwień. Są rozpuszczalne w wodzie i stosowane w szerokim zakresie temperatur. Wyróżniają się wysoką intensywnością kolorów, odpornością na pranie i światło.

Jak najszybciej znaleźć poszukiwany produkt?

Aby szybko znaleźć interesujący Cię produkt, skorzystaj z naszej wyszukiwarki, która znajduje się w górnej części strony (oznaczona ikoną lupy). Możesz również przeglądać nasze produkty według kategorii, co pozwoli Ci znaleźć to, czego szukasz w kilku prostych krokach.

Jak najlepiej dobrać rozmiar?

Przy każdym produkcie zamieszczamy szczegółową tabelę rozmiarów, która pomoże Ci wybrać idealny rozmiar. Wszystkie produkty są mierzone na płasko, z tolerancją wymiarów wynoszącą +/- 2 cm. Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem – z przyjemnością doradzimy i pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar!

Czy mogę zwrócić tylko jeden produkt z zestawu (np. z dwupaku)?

Tak, możesz zwrócić pojedynczy produkt z zestawu. Pamiętaj jednak, że ceny w zestawach są niższe niż przy zakupie pojedynczych sztuk. W przypadku zwrotu części zestawu, cena zostanie wyrównana do standardowej ceny pojedynczego produktu. Ostateczna kwota zwrotu będzie obliczona na tej podstawie.

FAQ – Wysyłka i Dostawa

W jaki sposób dostarczane są przesyłki?

Wszystkie zamówienia krajowe są dostarczane przez InPost.

Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia są przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Jednak większość zamówień opłaconych w dniu roboczym do godziny 14 wysyłamy tego samego dnia, co oznacza, że możesz się nimi cieszyć już na następny dzień. UWAGA: Przy niektórych produktach czas realizacji może być dłuższy – szczegóły znajdziesz na stronie produktu.

Dlaczego przy niektórych produktach jest podany dłuższy czas oczekiwania?

Niektóre produkty wprowadzamy do sklepu przed ich fizycznym dostępem w magazynie. Oznacza to, że są jeszcze w trakcie produkcji w szwalni. Szczegóły dotyczące czasu realizacji znajdziesz w opisie produktu.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy na terenie Polski do paczkomatu to 12 zł, a przesyłka kurierska to 15 zł . W przypadku zamówień o wartości powyżej 400 zł dostawa na terenie Polski jest darmowa. Koszt wysyłki w granicach UE wynosi 50 zł.

Czy mogę poprosić o wysyłkę na inny adres?

Tak, podczas składania zamówienia możesz podać inny adres dostawy, różniący się od adresu zapisanego na Twoim koncie.

Czy mogę zamówić zapakowanie paczki na prezent?

Niestety nie mamy takiej możliwości, jednak możesz być pewny/pewna że do zamówienia nie dodamy paragonu. Paragon lub faktura prześlemy na adres email podany przy zamówieniu.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej.

Czy kurier skontaktuje się ze mną przed doręczeniem paczki?

Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail lub SMS od firmy kurierskiej z przewidywanym terminem doręczenia. Jednak kurierzy nie mają obowiązku dzwonić przed doręczeniem.

Co zrobić, jeśli nie odbiorę przesyłki podczas próby doręczenia?

Kurier podejmie kolejną próbę doręczenia następnego dnia roboczego. Jeśli paczka nie zostanie odebrana, może zostać zwrócona do naszego magazynu lub trafić na kilka dni do magazynu firmy kurierskiej, skąd będzie można ją odebrać.

Przesyłka nie dotarła w ustalonym czasie. Co zrobić?

Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, a sprawdzimy, co mogło się stać i pomożemy zlokalizować Twoje zamówienie.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Obecnie nie oferujemy opcji odbioru osobistego. Wszystkie zamówienia dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich.

Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzoną przesyłkę?

Jeśli przesyłka dotrze do Ciebie uszkodzona, nie odbieraj jej od kuriera. Poproś o spisanie protokołu szkody i skontaktuj się z nami, abyśmy mogli jak najszybciej pomóc w rozwiązaniu problemu.

Czy można opłacić zamówienie za pobraniem

Na ten moment nie oferujemy tej formy płatności.

Zwroty i Reklamacje

Zwroty

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, zgodnie z przepisami masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Pamiętaj, aby odesłać produkt nie później niż 14 dni od momentu poinformowania nas o decyzji.

Jak dokonać zwrotu produktu?

Aby dokonać zwrotu:

Wypełnienij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie internetowej pod poniższym linkiem: https://paterns.com/zwroty-i-reklamacje/
Wyślij paczkę na adres:
Green Logistics Polska PATERNS
ul. Podleśna 30, 05-532 Baniocha
tel: 797 975 957
Zalecamy korzystanie z usług InPostu lub kuriera. Paczki wysłane do paczkomatów nie będą odbierane. Nie polecamy wysyłek Pocztą Polską.
Koszt zwrotu ponosi klient.
Po dotarciu przesyłki rozpoczniemy proces zwrotu i zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.

Czy muszę dołączyć paragon do zwrotu?

Nie, wystarczy wypełniony formularz zwrotu z numerem zamówienia. Dzięki temu szybko zidentyfikujemy przesyłkę w naszym systemie.

W jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?

Pieniądze zwrócimy tą samą metodą płatności, którą użyłeś/aś przy zakupie (np. Paynow (zwrot na konto), karta kredytowa) lub na nr konta wskazany przez klienta.

Czy mogę dokonać wymiany produktu?

Niestety, nie prowadzimy wymian produktów. Jeśli dany produkt nie pasuje, zwróć go i złóż nowe zamówienie.

Reklamacje

Jak zareklamować produkt?

Jeśli produkt ma wadę, możesz go zareklamować w ciągu 2 lat od daty zakupu. Tutaj znajdziesz instrukcję złożenia reklamacji.

Jakie są opcje rozwiązania reklamacji?

W przypadku uznania reklamacji możemy:

Naprawić produkt.
Wymienić go na nowy.
Zwrotnie wypłacić środki, jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe.

Jak długo trwa rozpatrzenie reklamacji?

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Po zaakceptowaniu reklamacji podejmiemy dalsze działania, np. naprawę, wymianę lub zwrot środków.

Czy mogę reklamować produkt, który się zmechacił?

Tak, wszystkie wady, takie jak zmechacenie czy rozciągnięcie materiału, podlegają ocenie naszych specjalistów. Pamiętaj jednak, że pilingowanie wełny jest jej naturalną cechą. Produkt możesz ogolić golarką do ubrań- pamiętaj by robić to kiedy ubranie leży na płasko a nie kiedy jest na człowieku. Pilingowanie po ogoleniu i upraniu ustępuje- czasem trzeba je powtórzyć 2-krotnie. Decyzję odnośnie uznania reklamacji podejmuje technolog odzieży.

Promocje i rabaty

Jak często i jak duże macie promocje?

Oferujemy 10% zniżki na pierwsze zakupy, po zapisaniu się do newslettera.

Poza tym przeprowadzamy tylko 3 akcje promocyjne w ciągu roku. Na przełomie stycznia i lutego świętujemy urodziny marki, w lipcu zapraszamy na wyprzedaż sezonowąm a w listopadzie na Black Friday Weekend. Przeceny sięgają 25% (w Black Friday nawet trochę więcej) i obejmują ograniczoną część asortymentu.

Na czym polega program lojalnościowy paterns?

Stali klienci mogą liczyć na dodatkowe zniżki! Każda wydana w paterns złotówka przeliczana jest na punkty, a zgromadzone punkty uprawniają do kolejnych poziomów zniżek. Za łącznie wydane 500 złotych, można otrzymać 15% zniżki na dowolną rzecz. Za wydane 1000 złotych, 20% zniżki na jeden produkt. Za wydane 2000 złotych, 30% zniżki na jeden produkt. Za wydane 5000 złotych, 40% zniżki na jeden produkt. Informacje o zgromadzonych punktach i przysługujących zniżkach wysyłamy mejlem. Jeśli w koszyku masz kilka produktów i zastosujesz kod rabatowy z programu lojalnościowego, rabat zadziała na najdroższy produkt. Żeby otrzymać zniżki, trzeba być subskrybentem naszego newslettera.

Kupony i bony podarunkowe

Jak działa bon podarunkowy?

Po zakupie bonu podarunkowego, na podany adres e-mail wysyłany jest plik PDF z kodem rabatowym odpowiadającym wybranej wartości bonu (250 PLN, 500 PLN lub 1000 PLN). Bon można wykorzystać podczas składania zamówienia w naszym sklepie online.

Czy bon podarunkowy mogę kupić razem z innymi produktami?

Tak, bon podarunkowy może być dodany do koszyka i zakupiony łącznie z innymi produktami w jednym zamówieniu.

Czy muszę wykorzystać cały bon podczas jednego zamówienia?

Tak, bon podarunkowy musi zostać wykorzystany w całości podczas jednego zamówienia. Kod rabatowy nie może być użyty w ramach kilku transakcji.

Co się dzieje, jeśli wartość zamówienia jest niższa niż wartość bonu?

Bon podarunkowy musi być wykorzystany w całości, a więc wartość koszyka musi być taka sama lub wyższa, niż wartość bonu. Jeśli wartość bonu jest wyższa niż wartość koszyka, bon nie zadziała.

Co się dzieje, jeśli wartość zamówienia jest wyższa niż wartość bonu?

Jeśli wartość zamówienia przekracza wartość bonu, różnicę należy dopłacić, korzystając z jednej z dostępnych metod płatności. W takim przypadku wystawiamy paragon na kwotę stanowiącą różnicę między wartością zamówienia a bonu.

Czy mogę otrzymać zwrot środków za zamówienie opłacone bonem podarunkowym?

Jeśli zdecydujesz się zwrócić produkt zakupiony za pomocą bonu, środki zostaną zwrócone w formie nowego bonu podarunkowego o tej samej wartości. Zwrot gotówki nie jest możliwy.

Co się dzieje w przypadku zwrotu zamówienia, w którym wykorzystano bon i dopłatę?

W przypadku zwrotu zamówienia, w którym część kwoty została opłacona bonem, a reszta dopłatą:

Gotówka zostanie zwrócona na konto klienta maksymalnie do poziomu różnicy między wartością zamówienia a bonu.
Reszta środków zostanie zwrócona w formie nowego bonu podarunkowego.

Jak długo ważny jest bon podarunkowy?

Bon jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po tym czasie kod rabatowy traci ważność.

Czy mogę zwrócić bon podarunkowy?

Nie, zakup bonu podarunkowego jest ostateczny i nie podlega zwrotowi.

Zapomniałem/am wprowadzić kod rabatowy podczas składania zamówienia. Czy mogę go wykorzystać później?

Niestety, kodu rabatowego nie można zastosować do zamówienia, które zostało już potwierdzone. Kod rabatowy pozostaje jednak aktywny do daty ważności i możesz go użyć przy składaniu kolejnego zamówienia.

Czy mogę anulować wprowadzony kod rabatowy?

Kod rabatowy można usunąć jedynie przed zatwierdzeniem zamówienia. Po złożeniu zamówienia kod nie może zostać anulowany ani zmieniony.

Co zrobić, jeśli moja karta podarunkowa nie działa?

Upewnij się, że:

Kod jest wciąż ważny (sprawdź termin ważności).

Wszystkie znaki zostały poprawnie wpisane, uwzględniając wielkie i małe litery.
Jeśli kod nadal nie działa, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta – chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta:

hello@paternsfamily.com

telefon: 797 975 957